No mês de março, os técnicos da AMESEIXAL participaram numa formação para conselheiros de energia, que pretendeu melhorar o aconselhamento aos consumidores, principalmente os mais vulneráveis, contribuindo, deste modo, para um consumo mais eficiente da energia.
O projeto europeu "Soluções para Combater a Pobreza Energética - STEP", financiado pela Comissão Europeia, pretendeu desenvolver um modelo acessível e inovador para combater a pobreza energética. O seu principal objetivo é atenuar a pobreza energética, incentivando as mudanças comportamentais e sugerindo soluções de eficiência energética, de baixo custo, através de um aconselhamento personalizado junto dos consumidores.
Em Portugal, a DECO é a entidade responsável pelo projeto STEP, apresentando-se como um programa de formação online, dirigida a técnicos das Agência de Energia e Ambiente e dos Municípios.